SETEX – Partenaire de Croissance et Révélateur de Talents depuis 2002
Depuis sa création en 2002, le groupe SETEX s'est imposé comme un acteur incontournable de l'outsourcing, tissant un pont d'excellence entre Madagascar et l'Île Maurice. Bien plus qu'un simple prestataire de services, SETEX est un écosystème dynamique qui propulse la croissance de ses clients internationaux tout en s'engageant résolument dans le développement des talents locaux. Ancré à Tsimbazaza, au cœur de la capitale malgache, notre groupe incarne une vision ambitieuse : offrir des solutions d'externalisation à haute valeur ajoutée, portées par une culture d'entreprise où l'humain est la première de nos richesses.
Né il y a plus de deux décennies, SETEX a été un pionnier, reconnaissant le potentiel exceptionnel de l'Océan Indien comme hub stratégique pour les services aux entreprises. Notre parcours est celui d'une croissance continue et maîtrisée. En regroupant plusieurs des sociétés les plus dynamiques de Madagascar et de Maurice, nous avons bâti une offre de services robuste et diversifiée, capable de répondre aux exigences des marchés les plus compétitifs. Cette expansion constante n'est pas le fruit du hasard ; elle est le résultat d'une vision claire, d'investissements stratégiques dans la technologie et, surtout, dans nos collaborateurs. Notre longévité est un gage de stabilité, de fiabilité et d'une profonde compréhension des enjeux de nos partenaires.
La force de SETEX réside dans la largeur et la profondeur de son portefeuille d'expertises. Nous ne nous contentons pas d'exécuter des tâches ; nous construisons des solutions sur mesure qui s'intègrent parfaitement aux processus de nos clients. Notre pôle de recrutement, en perpétuelle effervescence, est le meilleur témoin de la diversité de nos métiers :
Relation Client & Support Multilingue : Nos équipes de téléopérateurs et d'agents de service client sont le visage et la voix de nos partenaires. Maîtrisant parfaitement le français, l'anglais, l'espagnol et l'allemand, ils assurent une expérience client fluide, empathique et efficace, 24h/24.
Expertise Financière & Comptable : Nous offrons un soutien de premier ordre avec nos collaborateurs comptables, y compris des profils bilingues (français-allemand), garantissant rigueur, conformité et optimisation des processus financiers pour des entreprises de toutes tailles.
Solutions Technologiques & Data : À l'ère du numérique, la technologie est le nerf de la guerre. SETEX dispose d'une solide équipe IT composée de développeurs seniors, d'informaticiens de maintenance (jour, nuit et week-end) et de data analysts. Nous assurons la continuité de vos opérations, développons des solutions innovantes et transformons vos données en leviers de décision stratégique.
Support Spécialisé & Juridique : Notre expertise s'étend à des domaines pointus avec des postes de rédacteurs juridiques anglophones et d'agents de recouvrement, offrant un support qualifié qui demande à la fois tact et professionnalisme.
Chez SETEX, nous sommes convaincus qu'une entreprise performante est avant tout une entreprise où il fait bon travailler. "Prendre soin de nos collaborateurs" n'est pas un slogan, mais le principe directeur de notre management. Cette philosophie se traduit par des actions concrètes :
Un Environnement de Travail Stimulant : Nous favorisons le développement des compétences, la montée en responsabilité et la formation continue. Les postes de "cadres" et "cadres opérationnels" que nous ouvrons régulièrement illustrent notre volonté de promouvoir la croissance interne.
Des Avantages Compétitifs : Nous savons que la reconnaissance est essentielle. C'est pourquoi nous proposons une rémunération attractive et des avantages sociaux qui contribuent au bien-être de nos équipes.
Une Vie d'Entreprise Riche : L'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle est fondamental. Les diverses activités extra-professionnelles que nous organisons renforcent la cohésion, luttent contre le stress et créent un véritable esprit de famille au sein du groupe.
Notre expansion rapide signifie une chose : des opportunités. Des opportunités pour les jeunes diplômés de démarrer leur carrière dans un environnement international, et pour les professionnels expérimentés de relever de nouveaux défis passionnants. SETEX n'est pas seulement un employeur, mais un accélérateur de carrière.
Nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents pour enrichir nos équipes. Que vous soyez un expert du digital, un virtuose des langues, un crack de la finance ou un passionné de la relation client, votre place est peut-être parmi nous.
SETEX, c'est la promesse d'intégrer un groupe solide, tourné vers l'avenir, qui valorise l'excellence opérationnelle autant que l'épanouissement personnel. C'est l'opportunité de travailler pour des marques mondiales depuis le cœur vibrant de l'Océan Indien.
III R 8 Ter AB Tsimbazaza Tsimbazaza
31/08/2026 CDI
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