Description du poste & missions

Rejoignez Opti-Serv Madagascar en tant que pilier de notre présence digitale. Vous serez le catalyseur de notre croissance en ligne, chargé de transformer notre audience en ambassadeurs engagés et fidèles.

• Créer des contenus impactants et originaux adaptés à chaque plateforme (vidéos, graphiques, articles) pour amplifier la visibilité et l'engagement autour de nos solutions d'externalisation
• Animer et fédérer notre communauté en stimulant les interactions, en répondant aux sollicitations et en construisant une audience fidèle autour de nos valeurs et expertise
• Analyser les tendances digitales et identifier les nouveaux leviers de croissance pour positionner stratégiquement notre marque sur les canaux à fort potentiel
• Optimiser la performance de nos actions grâce à des reportings détaillés, des tests A/B et le suivi rigoureux des KPIs pour garantir un retour mesurable sur nos investissements
• Assurer une veille permanente sur l'évolution des algorithmes et des best practices pour adapter continuellement nos stratégies de contenu

Profil & Compétences

Nous recherchons un candidat combinant créativité, rigueur analytique et passion pour le digital, capable de relever les défis de la communication moderne.

• Maîtrise des plateformes et outils numériques : Excellente connaissance des réseaux sociaux, des outils de création (Canva, Adobe, etc.) et des plateformes d'analyse (Google Analytics, Meta Business Suite)
• Compétences rédactionnelles avancées : Rédaction claire, fluide et sans erreur, avec capacité à adapter le ton et le style selon le public et le canal de communication
• Sensibilité créative et analytique : Capacité à concevoir des contenus originaux tout en mesurant leur efficacité via les données et les métriques
• Autonomie et proactivité : Esprit d'initiative pour proposer des idées novatrices, identifier de nouvelles opportunités de croissance et anticiper les tendances du marché
• Gestion de projets multiples : Organisé et méthodique, capable de jongler entre plusieurs projets simultanément sans perdre de vue les détails
• Aisance relationnelle : Communicant naturel, doté d'empathie pour créer du lien authentique et générer de l'engagement auprès de l'audience
• Expérience souhaitable : Au moins 2 ans d'expérience en gestion de communautés digitales, community management ou marketing digital