Description du poste & missions

Rejoignez KONTIKI SERVICE en tant que pilier de nos stratégies d'emailing performantes. Vous serez responsable de la conception, du pilotage et de l'optimisation de campagnes emailing ciblées auprès de nos clients européens. Votre rôle consiste à transformer des données brutes en opportunités commerciales concrètes, en veillant à l'excellence de chaque étape du processus.

• Concevoir et piloter des campagnes emailing performantes en définissant des calendriers d'envoi optimisés et en assurant la qualité des données de base
• Créer des contenus impactants : rédiger des objets attrayants, concevoir des newsletters visuellement percutantes et développer des supports graphiques professionnels
• Analyser et optimiser les performances des campagnes en exploitant les statistiques, la délivrabilité, les taux de conversion et la rentabilité de chaque action
• Gérer la segmentation des bases de données et traiter les kits emailing selon les processus établis pour garantir une pertinence maximale
• Développer le réseau commercial en identifiant et négociant avec de nouveaux partenaires pour élargir notre portefeuille clients
• Assurer la conformité en gérant les désabonnements, les plaintes utilisateurs et en veillant au respect des normes de communication
• Administrer les aspects administratifs : contrôler les factures, effectuer les relances nécessaires et maintenir une documentation précise
• Rester à l'affût des tendances technologiques et concurrentielles pour proposer des solutions innovantes et stratégiques

Profil & Compétences

Nous recherchons un candidat motivé et dynamique, sans expérience obligatoire en emailing, mais avec une soif d'apprentissage et une volonté de maîtriser cet univers en constante évolution.

• Compétences linguistiques : expression orale et écrite en français impeccable, avec une orthographe sans faille
• Sensibilité commerciale : fibre commerciale affirmée ou forte motivation à la développer, avec une compréhension des enjeux clients
• Rigueur et organisation : capacité à gérer des plannings serrés, traiter les données avec précision et respecter les processus établis
• Affinité digitale : à l'aise avec les outils numériques, les interfaces marketing automation et l'analyse de chiffres
• Curiosité intellectuelle : intérêt genuine pour les évolutions technologiques et les meilleures pratiques du secteur
• Qualités relationnelles : capacité à collaborer efficacement en équipe, tout en faisant preuve d'autonomie et de réactivité
• Mentalité de challenger : appétence pour relever des défis, proposer des améliorations et contribuer à l'innovation
• Attitude positive : nous valorisons la détermination, l'engagement et l'humilité autant que l'expérience technique