Description du poste & missions

Rejoignez Captivea Madagascar en tant que Responsable stratégie et animation réseaux sociaux. Vous piloterez la présence digitale de notre entreprise et de nos clients en concevant et exécutant des stratégies social media innovantes. Vous serez le chef d'orchestre de notre écosystème numérique, capable de transformer des données en décisions stratégiques et de créer des campagnes percutantes qui génèrent engagement et croissance.

• Piloter la stratégie social media : Concevoir et déployer une vision stratégique complète pour développer la notoriété des marques et accroître l'engagement communautaire sur tous les canaux digitaux (Meta, LinkedIn, TikTok, etc.)
• Animer et modérer les communautés : Gérer quotidiennement les comptes sociaux, publier du contenu attractif (posts, stories, vidéos), interagir authentiquement avec les audiences et modérer les échanges avec professionnalisme
• Concevoir et optimiser les campagnes publicitaires : Lancer et ajuster les campagnes sur Meta Ads, LinkedIn Campaign Manager et autres plateformes en optimisant le ciblage, les budgets et les formats pour maximiser le retour sur investissement
• Superviser la création de contenus : Coordonner la production de visuels, vidéos et textes percutants en cohérence avec la ligne éditoriale de chaque marque
• Analyser les performances et optimiser : Suivre en continu les KPI (engagement, portée, clics, conversions), identifier les leviers de performance et ajuster les stratégies pour atteindre les objectifs
• Gérer les projets clients : En tant que web agency, créer et administrer les présences sociales des clients, en fonction de leurs besoins spécifiques et de leurs directives de marque
• Produire des reportings stratégiques : Élaborer des rapports mensuels détaillés, présenter les insights et formulation des recommandations pour améliorer les résultats futurs
• Assurer la veille digitale : Rester à l'avant-garde des tendances réseaux sociaux, analyser les stratégies concurrentes, surveiller l'e-réputation et proposer des innovations continues

Profil & Compétences

Compétences techniques essentielles :

• Maîtrise approfondie des plateformes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok) et de leur écosystème publicitaire respectif
• Expertise confirmée dans l'utilisation des outils publicitaires (Meta Ads Manager, LinkedIn Campaign Manager, outils de programmation de contenu)
• Capacité à analyser les données et interpréter les KPI sociaux pour évaluer la performance des campagnes
• Maîtrise des outils de gestion de contenu (Meta Business Suite ou équivalent) et de programmation de publications
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais (essentiels pour travailler en environnement international)

Qualités personnelles et compétences comportementales :

• Créativité manifeste et sensibilité aux tendances visuelles et narratives actuelles
• Excellentes capacités rédactionnelles avec capacité à adapter le ton selon les audiences et les canaux
• Sens aigu de l'organisation et capacité à gérer plusieurs projets simultanément
• Réactivité exemplaire et esprit analytique pour prendre des décisions rapides et éclairées
• Curiosité naturelle envers les innovations digitales et proactivité dans la proposition d'améliorations continues
• Excellentes compétences relationnelles pour collaborer avec les équipes internes et les clients

Expérience :

• Minimum 2-3 années d'expérience en gestion de réseaux sociaux ou en marketing digital
• Expérience démontrée dans la gestion de comptes clients ou en agence web sera un plus