Description du poste & missions

Rejoignez Nexora Call en tant que gestionnaire de communautés digitales et contribuez à la croissance exponentielle de nos présences sur les réseaux sociaux. Vous piloterez la stratégie de contenu multi-plateformes et animerez des communautés engagées pour nos clients français et belges.

• Gérer et dynamiser plusieurs pages sur Facebook, Instagram, TikTok et autres plateformes, en assurant une présence cohérente et impactante
• Créer et publier des contenus originaux adaptés à chaque plateforme, combinant texte, images et vidéos pour maximiser l'engagement
• Animer les communautés en répondant rapidement aux messages et commentaires, en cultivant des relations authentiques avec les followers
• Concevoir des calendriers éditoriaux stratégiques alignés avec les objectifs commerciaux et les tendances du moment
• Analyser les performances à travers des métriques clés et produire des rapports d'impact réguliers
• Identifier et capitaliser sur les tendances émergentes du marketing digital pour proposer des idées de contenu innovantes et percutantes
• Créer des visuels attractifs utilisant des outils professionnels pour renforcer l'identité visuelle de nos clients

Profil & Compétences

Nous recherchons un professionnel passionné par l'univers digital, doté d'une excellente compréhension des mécaniques sociales et d'une capacité à générer du contenu captivant.

• Formation ou expérience confirmée en communication digitale, marketing ou domaine connexe
• Maîtrise avancée des réseaux sociaux : expertise sur les algorithmes, les formats populaires et les meilleures pratiques de chaque plateforme
• Compétences rédactionnelles exceptionnelles avec capacité à adapter le ton et le style selon l'audience et le contexte
• Créativité et sens de l'innovation pour proposer des contenus différenciants et mémorables
• Organisation et rigueur dans la gestion des calendriers éditoriaux et des délais
• Autonomie et réactivité pour agir rapidement face aux tendances et aux opportunités
• Maîtrise de Canva et des outils de création de contenu pour produire des visuels professionnels
• Aisance face à la caméra et capacité à créer du contenu vidéo (stories, reels, vidéos courtes)
• Multilinguisme : français, anglais et créole mauricien constituant un atout majeur
• Atouts supplémentaires : connaissances en photographie, vidéographie, suite Adobe (Photoshop, Premiere Pro) et outils d'analyse de données
• Expérience préalable dans la gestion simultanée de plusieurs comptes ou pages appréciée