Description du poste & missions

Missions:
· Fiabiliser la prise de décision : produire des analyses structurées (stratégies de rémunération, bilans retraite, analyses de portefeuille) permettant au manager d’arbitrer efficacement.
· Garantir l’excellence opérationnelle : traiter avec rigueur les demandes administratives (adhésions, résiliations, modifications de garanties) en respectant éligibilité, délais et procédures.
· Sécuriser les dossiers clients : collecter, contrôler et compléter les pièces jusqu’à obtention d’un dossier conforme et exploitable.
· Assurer un suivi premium des dispositifs d’épargne (PER, assurance-vie) : préparation des éléments, coordination post échanges et mise en œuvre fiable des opérations.
· Fluidifier la coordination interne et partenariale : organiser les rendez-vous, formaliser décisions et plans d’action.
· Maîtriser le risque réglementaire : appliquer strictement les exigences DDA, RGPD et LCB-FT ainsi que les procédures internes.
· Renforcer la traçabilité et la performance : documenter l’activité dans les outils (CRM, GED, messagerie) et produire un reporting clair et régulier.

Profil & Compétences

Profil: 
Bac+5 (Master ou équivalent).
Minimum 5 ans d'expérience en gestion administrative.
Bonne maîtrise des garanties Santé/Prévoyance et connaissances de base en PER, assurance-vie et régimes sociaux français.
Excellente maîtrise du français à l'écrit comme à l'oral.
Aisance avec les outils Microsoft Office, notamment Excel
Capacité à analyser des données et à s'approprier rapidement de nouveaux outils.
Rigueur, sens de la confidentialité et respect des procédures
Organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
Forte capacité d'apprentissage, débrouillardise et sens du service
Forte capacité d'analyse et forte capacité d'assimilation