Jomas Synergie est votre partenaire stratégique spécialisé dans l'externalisation de services (BPO). Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles en leur fournissant des solutions sur mesure pour optimiser leurs opérations, de la gestion de la relation client au marketing digital. Notre mission est de vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier, en vous garantissant un gain d'efficacité, une réduction de vos coûts opérationnels et des résultats concrets.
Notre équipe expérimentée met son savoir-faire à votre service à travers une gamme complète de prestations.
1. Centre d'appels et relation client
Nous gérons vos interactions clients avec professionnalisme et réactivité. Notre objectif : garantir une satisfaction client irréprochable et transformer chaque contact en une opportunité.
Gestion des appels entrants et sortants
Service après-vente et support technique
Campagnes de prospection et télévente
Accueil téléphonique personnalisé
2. Marketing digital et visibilité en ligne
Nous déployons des stratégies digitales performantes pour accroître votre notoriété et générer des leads qualifiés.
Référencement (SEO/SEA) : Positionnez votre site en tête des résultats de recherche.
Gestion des réseaux sociaux : Créez et animez une communauté engagée autour de votre marque, de la stratégie à l'analyse des performances.
Campagnes publicitaires ciblées : Maximisez votre retour sur investissement grâce à des publicités optimisées.
3. Développement de logiciels et outils sur mesure
Nos développeurs conçoivent des solutions logicielles personnalisées pour répondre précisément à vos enjeux métiers.
Automatisation des processus internes
Création d'outils de gestion et de suivi
Développement de logiciels évolutifs et intuitifs
4. Assistance virtuelle et support administratif
Déléguez vos tâches chronophages à nos assistants virtuels compétents pour vous concentrer sur l'essentiel.
Gestion d'agenda et prise de rendez-vous
Support administratif et gestion des communications
Optimisation de votre productivité au quotidien
5. Télésecrétariat médical spécialisé
Nous offrons un service de télésecrétariat fiable et discret, conçu pour les professionnels de santé.
Gestion des appels et de l'agenda médical
Transcription de comptes rendus audio/vidéo
Gestion administrative du back-office
Notre approche repose sur quatre piliers fondamentaux qui garantissent le succès de nos collaborations.
Des solutions 100% sur mesure : Nous n'appliquons pas de formule toute faite. Nous écoutons vos besoins pour construire une solution qui vous ressemble et qui répond à vos objectifs spécifiques.
Un gain tangible de productivité : En prenant en charge vos processus externalisés, nous libérons vos équipes pour qu'elles se consacrent à des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Une expertise éprouvée : Notre équipe est composée de professionnels passionnés et expérimentés dans leurs domaines respectifs, assurant un service de haute qualité.
Une approche humaine et collaborative : Chez Jomas Synergie, nous croyons au pouvoir de la collaboration. Nous travaillons main dans la main avec vous, en toute transparence, comme une extension de votre propre équipe.
La satisfaction de nos clients est le moteur de toutes nos actions. Chaque projet est piloté avec une rigueur et une attention aux détails qui assurent des résultats à la hauteur de vos attentes. Faire confiance à Jomas Synergie, c'est choisir un partenaire engagé pour votre réussite.
Alasora, Bypass Antananarivo