Libérez-vous du téléphone, concentrez-vous sur votre métier. EasyPhone Center gère vos appels et votre secrétariat avec l'efficacité et la personnalisation d'un collaborateur dédié.
Basé à Antananarivo et servant des professionnels dans toute la France, EasyPhone Center est le spécialiste de l'externalisation de l'accueil téléphonique et des tâches de secrétariat. Notre mission est simple : vous offrir la tranquillité d'esprit en prenant en charge la gestion de vos communications avec un service rigoureux et humain.
Chez nous, pas de plateformes anonymes. Chaque client se voit attribuer une interlocutrice dédiée qui maîtrise ses spécificités et devient une véritable interface de confiance entre lui et ses contacts (clients, patients, partenaires).
Nous proposons une gamme de prestations conçues pour s'adapter parfaitement à votre activité, que vous soyez médecin, artisan, dirigeant de PME ou profession libérale.
1. Télésecrétariat et accueil téléphonique permanent
Ne manquez plus jamais un appel important. Nous assurons une permanence téléphonique professionnelle pour garantir une image irréprochable à votre entreprise.
Accueil personnalisé en moins de 3 sonneries.
Gestion de votre agenda et prise de rendez-vous via un agenda électronique partagé.
Transfert des appels urgents selon vos consignes précises.
Messagerie vocale consultable par e-mail sur mobile ou ordinateur.
2. Centre d'appel et gestion de standard
Externalisez la gestion de votre standard pour gagner en efficacité et en qualité de service. Nous devenons l'extension de votre équipe.
Numéro personnel attribué à votre structure.
Pré-décroché avec message d'accueil personnalisé.
Cahier des charges sur-mesure pour une gestion d'appels qui correspond à 100% à vos besoins.
Offre de bienvenue : La première semaine est offerte pour tout nouvel abonnement.
3. Secrétariat et assistanat à la carte
Déléguez les tâches administratives chronophages et recentrez-vous sur votre cœur de métier. Nos assistantes qualifiées vous accompagnent sur des missions ponctuelles ou régulières.
Frappe de courriers, rapports, contrats, thèses.
Établissement de devis et factures.
Envoi et réception d'e-mails.
Saisie et classement de tout type de document.
Un service personnalisé : Une interlocutrice dédiée qui connaît vos dossiers et vos contacts.
Réactivité et professionnalisme : Une réponse rapide et un accueil téléphonique qui valorise votre image.
Technologie de pointe : Des outils performants (agenda WZ électronique) pour une gestion fluide et transparente.
Flexibilité totale : Des prestations "à la carte" qui évoluent avec vos besoins, sans engagement de longue durée.
Expertise reconnue : Des experts rigoureusement sélectionnés, au service de nombreux médecins, professions libérales, artisans et PME/PMI.
Nos services sont spécifiquement conçus pour répondre aux besoins des :
Professions médicales et paramédicales (médecins, cabinets, spécialistes).
Professions libérales (avocats, experts-comptables, architectes).
Artisans et TPE.
PME et PMI souhaitant optimiser leur accueil client.
Vous avez la tchatche, le sens du service et une énergie à revendre ? Vous détestez la routine et aimez être au cœur de l'action, où chaque appel est une nouvelle opportunité ?
EasyPhone Center recherche des talents dynamiques pour rejoindre son équipe. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et contribuer directement à la satisfaction de nos clients, votre profil nous intéresse.
