Description du poste & missions

Kontiki Service, agence leader en marketing digital et transformation omnicanale, lance un ambitieux projet e-commerce destiné au marché français. Nous recherchons un Chef de projet e-commerce pour en être l'architecte et le moteur de croissance dès sa création.

En rejoignant notre équipe, vous piloterez l'intégralité du projet, de sa conception à son déploiement commercial, en passant par la stratégie produit et la performance digitale.

• Concevoir la stratégie globale du site e-commerce (positionnement commercial, offre produits, expérience utilisateur, roadmap marketing)
• Orchestrer la création technique : architecture Shopify, cahiers des charges, sélection des fournisseurs, prestataires logistiques et partenaires de services
• Animer et coordonner une équipe virtuelle pluridisciplinaire (développeurs Shopify, freelances, agence web, équipes achats, logistique, client et ventes)
• Piloter la performance : définir les KPI (conversions, panier moyen, AOV), analyser les données et optimiser continuellement les actions pour maximiser le chiffre d'affaires
• Benchmarker et innover : étudier les meilleures pratiques du secteur événementiel pour offrir une expérience utilisateur différenciante et compétitive
• Garantir la rentabilité et le succès global du projet en pilotant le compte de résultat et les objectifs commerciaux

Profil & Compétences

Formation académique

• Diplôme de niveau Bac+3 minimum en management, commerce, e-commerce ou marketing digital
• Master en gestion de projets digitaux ou marketing digital fortement apprécié

Expérience professionnelle

• Expérience confirmée et démontrée en gestion d'une boutique Shopify (incontournable)
• Connaissance éprouvée en marketing digital : SEO, SEA, growth hacking, analytics et conversion
• Maîtrise de l'écosystème Shopify (applications, thèmes, customisation) - connaissances HTML appréciées

Compétences techniques

• Expertise en e-commerce et en pilotage de projets web
• Capacités analytiques avancées et maîtrise des outils de reporting et KPI
• Connaissance des stratégies de growth hacking et d'optimisation de conversion

Qualités relationnelles et managériales

• Leadership naturel et capacité à animer des équipes virtuelles multidisciplinaires
• Vision entrepreneuriale et esprit d'initiative prononcé
• Créativité et approche innovante face aux défis
• Rigueur, organisation et gestion d'priorités impeccables
• Sens commercial développé et excellentes aptitudes relationnelles

Langues

• Français : natif ou bilingue (obligatoire)
• Anglais : niveau avancé (obligatoire)

Atout majeur

• Intérêt marqué pour l'univers événementiel, la décoration et les articles de fête
• Passion pour l'e-commerce et la transformation digitale